Diensten

Interim kwaliteitsmanagement

Heb je al een kwaliteitsmanagementsysteem maar kom je handen tekort?
Ik kan jouw organisatie of afdeling ontzorgen. Door projecten uit handen te nemen of door een vast aantal uren per week te ondersteunen bij het kwaliteitsmanagement.

Je kunt hierbij denken aan:

  • uitzoeken inhoudelijke vraagstukken, bijvoorbeeld op het gebied van wet- en regelgeving

  • ondersteuning bij de voorbereidingen voor de eerstvolgende controle-audit of her certificatie.

  • vertalen van complexe wetgeving in begrijpelijke documenten

  • klachten- en incidentenmanagement

  • verbeterprojecten

  • opzetten van een audit jaarplanning

  • uitvoeren van interne audits en aansturen van het auditteam

  • adviesstukken voor het managementteam

  • opstellen van management rapportages

  • opstellen van procesbeschrijvingen en werkinstructies

  • opstellen van handreikingen voor zorgmedewerkers

Door een sterk analytisch vermogen ben ik goed in staat om probleemoplossend te denken. Ik ben resultaatgericht en praktisch ingesteld en ga zo snel mogelijk voor je aan de slag.

Projecten

Ben je op zoek naar een projectcoördinator die een aantal maanden intensief werkt aan een project op het gebied van kwaliteitsmanagement of -verbetering?

Of zoek je iemand die voor een langere periode een aantal uren per week ondersteunt bij de uitvoering van projecten? Dan ben je bij mij aan het juiste adres.  

Ik werk gestructureerd, neem de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het project en zorg dat deze naar jouw wensen wordt uitgevoerd. Door het werken met een gedegen planning zorg ik ervoor dat het project op schema blijft.

Voorbeelden van recente projecten zijn:

  • Implementatie sociaal intranet (Medic Plek)

  • Implementatie Cloud omgeving 2.0 in samenwerking met ICT leverancier

  • COVID-19 faseplan voor mondzorg aan kwetsbare mensen in de zorginstelling

  • Implementatie en certificering van een kwaliteitsmanagementsysteem (ISO 9001:2015, NEN 15224, HKZ kleine organisaties)

  • Begeleiding van verbeterteams (organisatie voor ambulante GGZ)

Ik heb opdrachten gedaan voor:

  • Ambulante mondzorg organisaties

  • GGZ ambulante begeleiding

  • Thuiszorgorganisaties

  • Dagbesteding voor ouderen

  • Leverancier van software voor mondzorgpraktijken

Kwaliteitsmanagement-systeem

Wil je duidelijk richting geven aan de bedrijfsvoering van jouw organisatie? En wil je de kwaliteit van de zorg bewaken en daarnaast de zorg continu verbeteren?

Ik kan je ondersteunen bij de implementatie van een kwaliteitsnorm zoals ISO 9001:2015, HKZ mondzorg, HKZ Zorg & Welzijn of HKZ kleine organisatie.

Door mijn ruime ervaring in kwaliteitsmanagement ken ik de valkuilen en obstakels rondom het opzetten van zo’n systeem.
Kwaliteit begint bij de beleving van de patiënt bij de verleende zorg en is altijd het beginpunt. In alles wat ik doe is eenvoud en efficiënt werken de rode draad. Geen dikke handboeken en lappen tekst, maar duidelijke structuren en documenten waar je zelfstandig mee aan de slag kunt.   

Mondzorgbeleid in zorgorganisaties

Heeft jouw organisatie al een (goed werkend) mondzorgbeleid?

Goede mondzorg is ontzettend belangrijk. Klachten in de mond beïnvloeden de kwaliteit van leven en kunnen leiden tot andere gezondheidsproblemen. Wist je dat er samenhang is aangetoond tussen de mondgezondheid en diabetes mellitus, hart- en vaatziekten en longziekten?

Heb je weinig kennis van mondzorg? Of weet je niet waar je moet beginnen bij het opzetten van een mondzorgbeleid in jouw zorginstelling of organisatie?
Misschien heb je al een mondzorgbeleid maar wil je graag weten hoe dit in de praktijk verloopt?

Ik ondersteun zorginstellingen en zorgorganisaties bij het opstellen en bewaken van een goed mondzorgbeleid. Met mijn ervaring als kwaliteitsmanager in de ambulante mondzorg én als preventie-assistente in de reguliere tandartspraktijk ben ik bekend met alle onderdelen van het mondzorgbeleid. Ik volg hierin de geldende richtlijnen en inspectie-eisen waardoor de zorginstelling of organisatie ook meteen aan alle gestelde eisen voldoet.  

Elke organisatie is anders. Samen inventariseren we wat jullie nodig hebben, waarna ik een plan van aanpak opstel dat we vervolgens implementeren.
Ik beschik over een sterk netwerk in de ambulante mondzorg. Waar nodig schakelen we dit netwerk in om een passende oplossing te vinden voor jouw organisatie.